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Segurança

Nossa loja conta com proteção do certificado SSL. Você pode reparar o cadeado verde na barra de endereços do seu navegador indicando que você está navegando em um site seguro (ou confira o selo do certificado em nosso rodapé).

Isso significa segurança dos seus dados e nas transações enquanto você utilizar a nossa loja.

Não utilizaremos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento, conteúdo do pedido para finalidades que não estejam relacionadas ao processamento dos pedidos em nossa loja. 

Não divulgamos e não comercializamos, em hipótese alguma, dados dos nossos clientes com terceiros. 

 

Coleta e Armazenamento de Dados Pessoais

- No Cadastro: solicitamos dados fiscais exigidos por lei par emissão da Nota Fiscal e o endereço de entrega e cobrança de acordo com as exigências das operadoras de pagamento e também do sistema de envio e transporte dos Correios.

São solicitados nome ou razão social, cpf ou cnpj, endereço completo (tanto para entrega como para cobrança)

- No Pagamento: trabalhamos com o Intermediador Yapay, solução de pagamentos nativa da plataforma Tray (pertencente ao Grupo Locaweb) e os dados informados durante a compra não ficam armazenados em nosso cadastro. Sugerimos, inclusive, que os clientes desabilitem a opção de salvar opção de pagamento presente em alguns navegadores a fim de garantir a privacidade desses dados. Os dados coletados nessa etapa têm como finalidade garantir ao intermediador o contato com o comprador em caso de alguma ocorrência e também garantir ao intermediador a apresentação de comprovações em caso de contestação de compras.

- Uso de Cookies e rastreamento: utilizamos cookies dos navegadores para melhorar a experiência dos usuários em nosso site. Eles ajudam a entender como os usuários utilizam o site e isso nos permite aplicar melhorias relacionadas a visitação geral, publicidade, desempenho, uso de cupons de desconto e outras funcionalidades. Essa coleta de dados é feita de forma totalmente anônima e não envolve dados sensíveis dos usuários, apenas comportamentos como tempo de visita a determinadas páginas, banners com maio quantidade de cliques, páginas mais visitadas, etc.

 

Dados de Cobrança

Toda transação de pagamento, seja por cartão de crédito, transferência ou boleto, estará encriptada através do sistema de segurança SSL e também pelo sistema de pagamentos das operadoras de cobrança (PagSeguro, Mercado Pago e MOIP).

Oferecemos essas formas de pagamento para que você saiba que está navegando em um ambiente 100% seguro.

Por esse motivo, não armazenamos nenhuma informação de cobrança em nossos bancos de dados.

 

Uso de Fotos

Todas as imagem enviadas por e-mail para confecção dos quebra cabeças serão utilizadas para cada pedido nas quais estejam relacionadas, e não serão reproduzidas para outros clientes ou oferecidas por nós para nenhum outro fim.

Não faremos divulgação de imagens com conteúdo pessoal e/ou que exponham as pessoas que estão nas fotos, exceto replicação de conteúdo quando houver autorização formal do cliente para tal divulgação.

 

E-mails Maliciosos

Temos por política não enviar e-mails com solicitação de confirmação de dados cadastrais, links direcionados para downloads ou que contenham arquivos executáveis como anexo.

Para evitar dúvidas quanto à veracidade dos nossos e-mail, utilizamos exclusivamente o endereço contato@yesweprint.com.br para realizar a comunicação com nossos clientes.

Salve esse endereço em sua lista segura para evitar que nossa comunicação seja enviada para a pasta Spam